Kansspelen zijn risico, niet inkomen
Onze test toont hoe een casino zich gedroeg op het moment van onderzoek, met de bedragen en tijden die wij op dat moment hebben waargenomen. Wijzigingen in wetgeving, vergunningen of bedrijfsbeleid kunnen de situatie op elk moment veranderen, ook al proberen we die zo snel mogelijk te verwerken.
We plaatsen op elke money-pagina een duidelijke leeftijdsverklaring en een verwijzing naar hulporganisaties, omdat we vinden dat toegankelijke informatie over verantwoord spelen net zo belangrijk is als informatie over bonussen en uitbetalingen.
Wie zit er achter deze beoordelingen?
Wij zijn geen marketingbureau en werken niet in opdracht van casino's om hun website te herschrijven. Elke recensie start met een registratie op naam van de redactie, gevolgd door een storting via iDEAL of creditcard en minimaal één opnameverzoek. Pas als we het hele proces zelf hebben doorlopen, van welkomstscherm tot uitbetaling op onze eigen rekening, schrijven we de tekst.
Onze aanpak wijkt bewust af van de meeste vergelijkingssites: wij plakken geen tekst van de operator over in onze eigen pagina's. In plaats daarvan storten we zelf tussen de €20 en €200, afhankelijk van de minimale inleg, en volgen we het volledige klanttraject tot en met de uitbetaling.
Waarom een commissie onze mening niet koopt
We hebben in het verleden bewust casino's laag beoordeeld of zelfs helemaal niet opgenomen, ondanks een aangeboden partnerschap, omdat de uitbetalingstermijnen in onze test onacceptabel lang bleken. Commissie weegt bij ons nooit op tegen een eerlijke waarschuwing aan lezers.
Sommige casino's die ons benaderd hebben voor een samenwerking, staan bewust niet op deze site, omdat ze bijvoorbeeld geen controleerbare vergunning konden tonen. Geen enkel commissiepercentage weegt voor ons op tegen het risico dat lezers daardoor lopen.
Waarom elk casino dezelfde testroute doorloopt
Onze vergelijkingsmethode staat los van de hoeveelheid verkeer die een casino via ons ontvangt. Een minder bekend casino met betere testresultaten kan bij ons dus hoger eindigen dan een bekend merk met zwakkere prestaties op uitbetaling of support.
Bij het vergelijken van uitbetalingssnelheid gebruiken we altijd dezelfde referentiemethode als basis, bijvoorbeeld Trustly, omdat de snelheid tussen betaalmethoden onderling sterk kan verschillen. Zo voorkomen we dat we appels met peren vergelijken.
Onze rekenmethode, transparant gemaakt
Elke score wordt onderbouwd met een korte toelichting waarin we uitleggen waarom een cijfer is gegeven, inclusief verwijzing naar de concrete test die eraan ten grondslag ligt. Zo kan een lezer zelf nagaan of onze redenering klopt in plaats van enkel een getal te vertrouwen.
Uitbetalingssnelheid weegt het zwaarst in onze berekening, omdat dit doorgaans de grootste bron van frustratie is bij spelers. Duurt een opname langer dan vijf werkdagen zonder duidelijke reden, dan trekken we automatisch minstens één punt af van het totaal, ongeacht hoe goed de rest scoort.